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Infos pratique pour le Cambodge

INFORMATION IMPORTANTE : Nouveauté !!!Nouvelle carte électronique d’arrivée au

Cambodge dès le 1er juillet 2024

La carte d’arrivée électronique, nommée « CeA » pour « Cambodia e-Arrival »,

mise en place depuis le 1er juillet 2024. Et cette nouvelle carte électronique

remplacera les formulaires papier actuellement complétés à l’arrivée. Les

voyageurs peuvent remplir un formulaire d’immigration électronique en ligne dans

les sept jours précédant la date d’arrivée prévue dans le pays

Le formulaire en ligne est entièrement gratuit et disponible :

1 : sur internet, depuis le site officiel du gouvernement cambodgien :

www.arrival.gov.kh

2 : depuis l’application mobile « CeA » disponible sur l’App Store et Google Play.

PASSEPORT :Passeport valable 6 mois après la date du retour

VISA

L’obtention du visa est obligatoire pour tous les citoyens européens, canadiens.

Trois options d’obtenir s’offrent à vous : visa à l’Ambassade obtenu avant le

départ, visa électrique et visa à l’arrivée. Parmi ces derniers, le visa à l’arrivée

est le plus utilisé. Sur la présentation d’un passeport valable 6 mois après la date

de retour du Cambodge, d’une photo d’identité 4 x 6, un formulaire rempli plus

30usd, on obtient directement le visa à l’arrivée aux aéroports internationaux

(Phnom Penh, Siem Reap), portes frontalières terrestres entre le Cambodge avec

le Vietnam, Laos, Thaïlande. Veuillez noter que l’e-visa ne permets pas l’entrée à

toutes les portes frontières.

Lien pour demander un e-visa en ligne pour 36

USD/personnehttps://www.evisa.gov.kh/

VACCIN ET SANTE

Aucune vaccination n’est imposée à l’entrée au Cambodge. Cependant, certains

vaccins sont conseillés : Hépatite A, Typhoïde, Rage, Diphtérie, Tétanos,

Poliomyélite, Coqueluche, Hépatite B.

Pour le paludisme, il se présente dans les pays tropicaux dont le Cambodge. La

prise d’un traitement préventif n’est pas nécessaire pour le voyage aux sites bien

fréquentés : Siem Reap, Phnom Penh, Battambang, plage du golfe de Thaïlande. Il

est cependant conseillé de prendre des mesures de protection contre les piqures

de moustiques comme répulsifs peau, vêtements et moustiquaires. Dans les

régions forestières du Cambodge, le risque est fort présent, notamment pendant

la saison pluvieuse. La vaccination contre le paludisme est encouragée.

Lors du séjour sur place, faites attention aux choix des plats, boissons. Lavez vous

régulièrement les mains, évitez certains aliments crus, la glace vendue sur les

rues, l’eau du robinet, buvez de l’eau embouteillé.

Pour les médicaments, ils sont pour la plupart origine chinoises. Il est possible

d’acheter des médicaments français dans les grandes villes mais ce serait mieux

de préparer des trousses de pharmacie en main en cas urgent : Paracétamol,

Aspirine, Anti-diarrhéiques, déconstipant, Anti-moustiques et crème

antihistaminique, Thermomètre, crème solaire.

Les structures hospitalières de santé publique du Cambodge sont de niveau inégal

et ne correspondent pas toujours aux standards internationaux. Il est en

conséquence vivement recommandé de contracter une assurance avant le départ

prévoyant le rapatriement.

ASSURANCE

Les hôpitaux au Cambodge n’assurent pas la même qualité. Donc, en cas

d’accident grave, il faut passer par Bangkok qui possède d’hôpitaux de bonne

qualité ou retourner chez vous.

Dans ce cas, il est conseillé de souscrire à une assurance qui couvre les frais

d’urgence médicale et de rapatriement. Ce type de l’assurance est souvent inclus

dans le service de la carte bancaire (Visa, Master, Américain Express) si vous les

utilisez pour payer des prestations donc les vols internationaux, l’acompte du

séjour sur place… Veuillez vérifier les différentes conditions d’assurance avec

l’émetteur de carte pour éviter le double d’achat

CLIMAT

On distingue deux saisons : La saison humide de juin à octobre et la saison sèche

le reste de l’année.

En saison sèche, les températures sont agréables le jour, parfois fraîches la nuit. A

partir de mars, les températures remontent et il fait de plus en plus chaud. Les

pluies tombent alors régulièrement et adoucissent les températures.

DECALAGE HORAIRE

Il y a + 5 heures de décalage horaire en heure d’été et + 6 heures en heure d’hiver

entre le Cambodge et le méridien de Greenwich (GMT). Plus précisément, heure

française + 5h ou + 6h = heure cambodgienne.

Les excursions commencent généralement vers 8H-8H30 et se terminent vers 17H-

17H30. Leurs durées sur une journée sont de huit heures en moyenne. Vous pouvez

toutefois demander au guide de faire les visites plus tard, selon votre convenance.

Il arrive parfois que vous deviez partir plus tôt pour un long trajet.

Le temps de travail des guides et chauffeurs variant en fonction du programme du

jour, ne soyez pas surpris s’ils vous déposent à l’hôtel avant 17H ou après 18H.

Ensuite, vous serez libre pour la soirée

MONNAIE

Le Riel est le nom de l’unité monétaire du Cambodge. Son taux de change est

d’environ 10000 riels pour environ 2.45 Euros et 10000 riels pour 2.50 USD. Au

Cambodge le Dollar Américain est accepté partout et est utilisé pour pratiquement

toutes les transactions. Les cartes bancaires internationales sont acceptées

pratiquement dans tous les hôtels.

Pour les euros, ils sont moins connus au Cambodge et acceptés dans les grandes

villes telles que Siem Reap, Phnom Penh. Il est conseillé de changer des euros en

dollars avant ou à l’arrivée. Le taux de change au bureau dans les villes est jugé

plus raisonnable qu’à l’aéroport.

Les cartes bancaires Visa, Master, JCB, Cirrus sont acceptés dans les hôtels de

catégorie supérieur, restaurants haut de gamme, compagnie aérienne, boutiques…

mais il faut rajouter 3-5 % de plus comme frais d’opération.

Les distributeurs automatiques sont installés dans plusieurs villes du pays. Chaque

retrait nécessite une commission de 4 à 6usd selon chaque banque sans compter

des frais de votre banque. Vous pourriez choisir le retrait des riels ou dollars.

LANGUES

Les langues pratiquées au Cambodge sont le khmer, le français et l’anglais.

CARTE DE SIM ET COMMUNICATION

Pour appeler la France depuis le Cambodge, composez le 0033 (+33) suivi du

numéro de votre correspondant sans le zéro initial. Pour communiquer avec le

Cambodge depuis la France, composez le 00 855 (+855) suive de l’indicatif de la

ville sans le 0 initial plus le numéro de votre correspondant.

Les voyageurs pourraient se procurer très facilement une carte SIM sur place. Ce

qui leur permet d’éviter les mauvaises surprises liant aux frais de votre carte SIM

française, et d’accéder à internet au Cambodge, ainsi que de pouvoir appeler et

envoyer des messages à votre guise. Le prix moyen d’une carte SIM au Cambodge

est aux alentours de 1 à 5 € selon la capacité internet et les différentes

caractéristiques. Smart et Cellcard sont deux opérateurs recommandés.

Au Cambodge, le wifi gratuit est proposé dans la plupart des restaurants, hôtels. Il

vous est facile d’accéder à l’internet avec votre smartphone, tablette.

ELECTRICTE

Le courant est du 220 Vols et les prises électriques sont les mêmes qu’en France.

Mais si l’infrastructure électrique du pays est en progrès la distribution

d’électricité est encore très inégale : instabilité du courant et coupures

contraignent encore certains d’établissements à disposer de groupes électrogènes.

CUISINE & GASTRONOMIE

La cuisine khmère est une cuisine de tradition qui révèle des trésors insoupçonnés

: une alliance inimitable de saveurs et de couleurs qui magnifient des ingrédients

naturels.

Au cours des siècles, la cuisine khmère s’est également enrichie au contact des

pays dont elle a subi l’influence (Chine, Inde). Vous découvrirez ainsi un mélange

de goûts étonnant et séduisant : le sucré, le salé, l’amer et l’acide se juxtaposent

et s’accordent, parfois à l’intérieur d’un même plat, pour offrir la plus originale

des mélodies.

ARTISANAT, ACHATS & SOUVENIRS

Vous trouverez, dans les marchés ou les boutiques et ateliers des Artisans

d’Angkor, un large choix de produits fait main dans la plus pure tradition et savoir-

faire cambodgien, comme entre autres le travail de la soie, de la pierre, du bois

ou de la céramique.

JOURS FERIES

Les dates des jours fériés varient. Consulter le site suivant : www.jours-feries.com

.

VETEMENTS ET BAGAGES

Prévoir des vêtements très légers (coton), avec un couvre-chef pour se protéger

des attaques du soleil (plus les habituelles crèmes protectrices), des lunettes de

soleil éventuellement et une solide paire de chaussures de marche. Eviter de

préférence shorts, débardeurs, minijupes et vêtements trop ajourés, qui

pourraient choquer le sens de la pudeur local, très réel. Les vestes, cravates et

autres blousons sont en revanche tout à fait inutiles.

Prévoyez un parapluie pliable ou un imperméable léger pour le voyage en saison

pluvieuse et un pull, veste doublée pour les soirées dans les montagnes du nord-

est. Lors de la visite des temples, pagodes, il faut porter une jupe ou un pantalon

dépassant les genoux et une chemise ou un t-shirt couvrant les épaules.

Il est conseillé de préparer deux sacs dont un sac à dos pour transporter des

affaires personnelles de première nécessité (passeport, pharmacie, documents du

voyage…) pendant les petites excursions, croisières et une grande valise ou grand

sac vous permettant de stocker le reste mis à l’hôtel, voiture, en soute en avion.

Ne vous chargez pas trop car il est facile de trouver les services de blanchisserie

peu couteux sur place ou d’acheter quelques vêtements au prix raisonnable.

Attention, dans les endroits reculés, les services de blanchisserie ne sont pas

encore dotés. Ce serait mieux de prévoir suffisamment des vêtements pour ces

journées.

Pour le vol domestique, le poids autorisé est de 23 kg/personne pour les bagages

en soute (1 seule pièce) et 7 kg de bagages en main. Un kg de trop coûte 3-5 euros

d’environ et est payé directement au comptoir de la compagnie aérienne à

l’aéroport.

INFORMATIONS RELATIVES AUX POURBOIRES

Les pourboires aux guides et chauffeurs : Les pourboires par définition ne sont pas

obligatoires mais dans un pays en voie de développement et pour une activité

saisonnière comme le tourisme ils sont maintenant devenus un usage. L’inflation

est importante mais les conditions salariales ne suivent malheureusement pas. Par

conséquent et pour féliciter un travail soigné et de qualité de la part des guides et

chauffeurs, l’usage est de 10 US dollars par jour pour le guide et 5 US dollars par

jour pour le chauffeur jusqu’à 4 personnes guidées. Contrairement à la France et

comme dans beaucoup de pays le service n’est pas compris. Il est donc bienvenu

de donner 1 US dollar par personne au porteur de votre valise qui vous la déposera

dans la chambre. Au restaurant, 1 USD /personne pour remercier/encourager de la

gentillesse et disponibilité des serveurs, est vraiment apprécié car nous avons ici

des employés ayant des salaires les plus bas. Encore une fois, coutume, usage

mais restant à votre entière appréciation et suivant vos possibilités.

SECURITE

Il est recommandé :

De toujours informer un tiers de ses déplacements et de son itinéraire.

D’éviter, en règle générale, de circuler de nuit.

A Phnom Penh comme dans les principaux centres urbains, et notamment à Siem

Reap et Sihanoukville/Kompong Chhnang, de ne pas circuler seul la nuit,

particulièrement à pied, en cyclo-pousse, en moto ou en moto-taxi.

De laisser son passeport et son billet d’avion dans un lieu sûr et de ne conserver

sur soi qu’une photocopie de ces documents.

De ne pas porter sur soi – et à plus forte raison de ne pas exhiber – des sommes

d’argent importantes ou des objets de valeur en raison des risques de vol à

l’arracher.

En cas d’agression, de n’opposer aucune résistance. De se prêter de bonne grâce

aux contrôles policiers.

L’acquisition et l’exportation illicites de “biens culturels”, notamment les pièces

archéologiques (sculptures, éléments architecturaux ou poteries) sont interdites et

punies de 6 mois à 10 ans de prison.

A noter deux numéros d’urgence de la police cambodgienne: 117 ou 118

(accessibles 24/24).

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